Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до:
Украина до 16 лет
Россия до 12 лет
Белоруссия до 11 лет
Казахстан до 12 лет
Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении родителей, или законных представителей.
Услуга по сопровождению детей является платной. Сбор за сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 40 Евро.
Заказчик услуги должен обеспечить и гарантировать встречу ребенка в аэропорту прибытия.
Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса.
Оформление перевозки и услуги сопровождения
Услуга сопровождения оформляется одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета. Оформить услугу могут законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.
Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).
В аэропорту вылета
Регистрация на рейс
Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполетного досмотра, а так же для прохождения предполетных формальностей (таможенный и пограничный контроль) в случае международного полета.
Обратите внимание, что регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти с помощью киосков самообслуживания, по мобильному телефону или он-лайн.
Для регистрации необходимо предъявить следующие документы:
- свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
- загранпаспорт и документы, необходимые для следования в страну назначения (виза и т.д)(для международных рейсов);
- документ, удостоверяющий личность провожающего;
- нотариально заверенное согласие (доверенность) обоих родителей, опекунов, усыновителей или попечителей на выезд с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) ребенок намерен посетить. (В соответствии со статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ)
- заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающей и встречающей сторон;
- проездные документы, маршрут квитанция, посадочный талон, багажная квитанция, заявление и заявка на перевозку несопровождаемого ребенка
- паспорт, документы, необходимые для прохождения таможенного и паспортного контроля.
Сумка - планшетка должна находится у ребенка в течение всей перевозки.
Вы должны обеспечить присутствие провожающего лица в аэропорту до момента вылета воздушного судна.
Багаж
При самостоятельном полете ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа.
Закрепите на багаже, который вы собираетесь сдать в качестве зарегистрированного, идентификационную бирку с контактной информацией. Постарайтесь, чтобы у ребенка было как можно меньше вещей, которые ребенок возьмет с собой в самолет как багаж «в кабину».
По прилету
Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником работнику наземной службы. Указанные Вами в заявке встечающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.
Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа удостоверющего личность.
Дети без сопровождения взрослыми
Обязательно нотариальное разрешение от родителей на выезд ребенка без сопровождения (спец форма есть у каждого нотариуса) - оригинал должен быть на границе, копия либо второй экземпляр оригинала подается в консульство. Остальные документы для открытия визы стандартные согласно требованиям каждого консульства.
На регистрацию авиарейса в аэропорт ребенок приезжает в сопровождении родителей, которые на стойке регистрации оформляют специальный бланк на английском языке. В этом бланке надо указать имя и фамилию, данные того человека, который принимает ребенка в аэропорту прилета (в Салоники). То есть, нам нужно заранее знать кто из представителей «Музенидис Трэвел» будет в аэропорту точно, чтобы родители заполнили бланк на нашего представителя.
Этот заполненный бланк отдается на стойку регистрации, на ребенка на шею вешают специальный конвертик с обозначениями, что это несопровождаемый ребенок.
Ребенок переходит в руки представителя авиакомпании, который его сопровождает на паспортном контроле и далее до посадки в самолет, где ребенка принимает стюардесса.
Точно также, когда ребенок прилетает от стюардессы до сотрудника авиакомпании, который принимает ребенка и передает в руки нашему представителю в аэропорту (имя которого указано в бланке).
Стоимость услуги в одну сторону 40 евро.
-Пассажиры до 5 лет не принимаются к перевозке как несопровождаемые дети.
-Пассажиры от 5 лет до 14 лет принимаются как несопровождаемые дети.
-Пассажиры от 15 до 16 лет принимаются как «молодежь» и могут воспользоваться проводами с доплатой 40 евро в одну сторону.